ممكن تناسب
الحركة محدودة
لو الخروج من البيت والوصول للعيادة مرهق أو صعب.
دليل المريض
الزيارات المنزلية
الخدمة دي لسه تحت التجهيز وهنبدأها قريباً. لو الوصول لفرعنا في المعادي أو التجمع الخامس صعب عليك أو على حد من أسرتك، قولنا وهنبلغك أول ما تبدأ.
قريباً
قولنا تحب نبلغك أول ما تبدأ
الزيارات المنزلية
رعاية في البيت لما مشوار العيادة يكون صعب
الزيارة المنزلية هي كشف أو متابعة بتتم في بيت المريض لما الوصول للعيادة يكون صعب. الخدمة لسه تحت التجهيز، والتفاصيل هنعلنها هنا أول ما تبدأ.
ممكن تناسب
متابعة بعد عملية
لو الحركة بعد العملية صعبة ومحتاج تعرف هل الزيارة المنزلية مناسبة للمتابعة.
ممكن تناسب
كبار السن
لو رحلة العيادة نفسها عبء على المريض أو على الأسرة.
ممكن تناسب
مش قادر توصل لفروعنا
لو حالتك أو ظروفك الحالية مانعاك من الوصول للعيادة.
قبل الحجز
إيه اللي تتوقعه
الخطوة الأولى دايماً إننا نفهم احتياج المريض ونأكد إن الزيارة متاحة ومناسبة قبل ترتيبها.
01
كلّمنا الأول
قول لفريق الاستقبال الزيارة لمين، سبب طلبها، والمنطقة اللي موجودة فيها.
02
نأكد التفاصيل
الفريق هيأكد لك التغطية والتوافر، والتخصص المناسب، وإيه اللي الزيارة بتشمله قبل ما تحجز.
03
جهّز المعلومات المتاحة
لو عندك تقارير أو تحاليل حديثة أو قائمة بالأدوية، خليها جاهزة عشان تعرضها وقت الزيارة.
التوافر والتغطية
أكّد التفاصيل معانا قبل ما ترتب يومك
مناطق التغطية، المواعيد، التخصصات المتاحة، وإيه اللي الزيارة بتشمله مش منشورين لسه. فريق الاستقبال هيأكد لك كل التفاصيل وقت المكالمة أو رسالة واتساب.
أسئلة شائعة
أسئلة عن الزيارات المنزلية
مناطق التغطية لسه مش منشورة على الموقع. كلّمنا على واتساب أو بالتليفون وقول لنا منطقتك، وفريق الاستقبال هيأكد لك التغطية والتوافر قبل الحجز.
التخصصات المتاحة للزيارات المنزلية لسه مش منشورة. اشرح لنا سبب الزيارة وقت الاتصال، والفريق هيأكد لك لو التخصص المناسب متاح للزيارة في البيت.
مواعيد الزيارات المنزلية بتتأكد وقت الاتصال. واتساب أو التليفون هما أسرع طريقة تسأل بيها عن التوافر وتتفق على التفاصيل.
قول لفريق الاستقبال سبب طلب الزيارة وأي صعوبة في الحركة أو الوصول. ولو عندك تحاليل أو تقارير حديثة أو قائمة بالأدوية، خليها جاهزة. الفريق هيقول لك لو في أي تجهيزات تانية حسب الزيارة المتفق عليها.